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貼心服務便企利民——武岡深化行政審批制度改革讓群眾共享發展成果

武岡政府網 www.kekxxi.live 發布日期:2019-06-27 來源:武岡新聞網 字號: T | T 視力保護色:                                  

 

 

  6月底,武岡湘商產業園安達置業有限公司等15家企業建設工程項目行政審批事項全部辦結,進入到不動產登記發證環節。自然資源、住建、規劃、消防等部門工作人員現場協調解決企業遇到的難題,辦理時間比法定時限縮短近三分之一,這是武岡推進行政審批制度改革,貼心為企業排憂解難的重要舉措。

 

 


  為進一步方便企業和群眾辦事,武岡深化“放管服”改革,深入推進“互聯網+政務服務”,抓實“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”改革。以企業和群眾辦好“一件事”為標準,全面梳理公布“四辦”事項清單和實施清單,大力推進“三集中三到位”,市政務服務大廳形成基本建設項目、房地產交易、證照辦理、便民服務等4條服務流水線,整合優化審批服務流程,實行統一窗口收費,實現“一次性告知、一站式辦公、一條龍服務”。103項政務服務事項在資料齊全合規的情況下實現“最多跑一次”。為滿足群眾需求推行了代辦服務、上門服務、延時服務、預約服務,公安辦證窗口、民政婚姻登記窗口在辦證高峰期提供延時服務、加班等服務;今年清明節假期,公安辦證窗口工作人員放棄休假為群眾辦理身份證和出入證100余件。不動產登記窗口春節期間應辦事群眾預約為春節返鄉群眾辦理不動產登記手續70多件。
  大力加強市、鄉、村三級政務服務平臺建設,積極推進政務服務下沉。高標準建設本級政務大廳1個,建成18個鄉鎮(街道)政務服務中心,315個村(社區)綜合服務平臺。市直部門下放218項行政權力和21項公共服務事項到鄉鎮街道;鄉鎮政務服務中心按照機構改革要求梳理政務服務事項,整合部門職能,合理設置窗口,方便群眾“就近可辦”、“一次辦成”,打通服務群眾“最后一公里”通道,增強了基層群眾的獲得感和滿意度。
  立足優化投資營商環境解決企業“辦事難”。武岡成立企業服務中心,設立企業服務中心代辦窗口,涉及企業審批事項和公共服務事項的發改、環保、國土等派出代辦服務人員組成全程代辦工作班子,同時建立健全“母親式”服務機制、全程代辦制、限時辦結制、聯席會議制等相關制度,開通辦事審批綠色通道,簡化行政審批程序,變多頭串聯審批為集中并聯審批,為簽約項目和入園企業全程代辦公司注冊、稅務登記等審批和服務事項。企業服務中心建立以來,依法依規提供全程高效服務,為16家企業承接代辦服務46起,提供咨詢、協調服務事項32起,切實做到“情感上暖心、措施上用心、機制上順心、政商關系上公心”四心服務企業,得到企業投資方的充分肯定。
  行政審批制度改革以來,武岡市政務服務窗口共辦理各類行政許可審批、公共服務事項357366件,辦結時限提速30%以上。先后獲邵陽市窗口行業“十大最美服務窗口”、邵陽市培育和踐行社會主義核心價值觀主題教育“雙十最美”單位。

 

 



【責編:朱美霖】 【撰稿:伍巧云】 打印本頁 | 關閉窗口

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